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Bonjour Gérald, peux-tu te présenter en quelques mots ?

Je m’appelle Gérald, et j’habite actuellement en Picardie à Grougis. 

Concernant ma carrière professionnelle, j’ai d’abord été pendant 7 ans salarié chez Truffaut en tant que responsable SAV et vendeur en pépinière. J’ai ensuite été responsable espaces verts dans une collectivité et j’ai créé ma société de comptage de boxs « GDCM ». J’ai rejoint par la suite Merch&Cie il y a maintenant plus de 6 ans.

Quel est ton métier ? En quoi consiste-t-il ?

J’ai d’abord été compteur chez Merch&Cie, par la suite référent et formateur pour le comptage de boxs puis j’ai formé également pour le montage de mobilier ainsi que les implantations. 

A l’heure actuelle, je m’occupe des implantations, des montages de mobilier et surtout je suis également superviseur technique merchandising. J’effectue les visites de magasins en amont pour voir la structure et pouvoir anticiper tous les pépins éventuels.

Qu’est-ce qui te plait le plus dans le métier de merchandiseur superviseur technique ?

Ce qui me plait le plus, c’est le fait d’accompagner et de pouvoir fidéliser les rdv clients. Mon but est en effet d’étudier les plans de magasin et ainsi faciliter le travail de mes collègues ; Moins de soucis le jour J et plus de confort de travail pour eux. J’apprécie également des missions telles que le montage de mobilier ainsi que les implantations pour le côté terrain.

Quels avantages vois-tu à travailler dans une société spécialisée de merchandising et plus particulièrement au sein de Merch&Cie ?

On se déplace souvent et on voit beaucoup d’univers et de personnalités différentes; c’est ce qui fait la richesse de ce travail. Il y aussi le fait de pouvoir travailler main dans la main avec une équipe composée de personnes qualifiées et spécialisées dans le merchandising, que ce soit sur le terrain ou encore au bureau. La relation avec les ADV est effectivement très importante car ils représentent notre troisième bras lorsque nous sommes livrés à nous même sur le terrain.

Pour conclure, si tu devais résumer Merch&Cie en un mot ?

Évolution (que ce soit au niveau personnel ou encore pour Merch&Cie, j’ai pu grandement assister à ce développement depuis mon arrivée)

Peux-tu te présenter en quelques mots ?

Je m’appelle Stéphane Flament et avant de devenir Merch j’ai été responsable de magasin chez CASA ainsi que chez ED (à ce jour CARREFOUR MARKET) puis chef de secteur en GSB, avant de m’orienter vers une carrière de merchandiseur pour le compte de nombreux prestataires d’externalisations commerciales.

Quel est ton métier ? En quoi consiste-t-il ?

Je suis merchandiseur terrain et mon métier consiste à faire des implantations dans de nouveaux magasins, mais aussi dans des magasins plus anciens pour y intégrer de nouvelles collections. On peut être amené à travailler seul, en équipe ou avec des commerciaux. Il y a aussi le montage de mobilier de magasin opération très physique ainsi que le comptage de box.

Qu’est-ce qui te plait le plus dans le métier de merchandiseur ?

C’est un métier où l’on est amené à se déplacer souvent, où la curiosité est impérative et où l’on ne doit pas craindre de sortir de sa zone de confort. En fait on est amené à rencontrer différentes personnes sur des missions très variées et c’est là l’intérêt de ce travail, enfin si on est dans cette logique.

Quels avantages vois-tu à travailler dans une société spécialisée de merchandising et plus particulièrement au sein de Merch&Cie ?

Il y a déjà le fait de travailler pour une société qui est capable de regrouper plusieurs métiers.

• Montage de mobilier.
• Montage de boxes dans le cadre d’opérations commerciales, ou saisonnières.
• Les implantations ou réimplantations.
• Les inventaires.

L’ambiance de travail est sereine, non pas que le job soit facile, mais parce qu’il y a une petite équipe sur Toulouse qui est présente pour répondre à toutes nos questions, et il est vrai, je l’avoue, que je ne voudrais pas faire leur job. En effet ils ou elles doivent d’une part organiser nos plannings en fonction de la demande des clients, mais aussi parfois faire le tampon entre nous et les magasins ou les commerciaux afin de nous transmettre des infos ou les retours. Mais bon je pense que la bonne humeur, l’humour et la zen attitude font partie des critères de recrutement, c’est le minimum pour nous supporter…

Autre point important, ils leur arrivent aussi de partir sur le terrain, ce qui fait que lors de nos échanges on parle le même langage. De plus l’équipe merchandiseurs terrain regroupe des personnes ayant différentes expériences professionnelles qui peuvent apporter beaucoup au groupe d’où l’intérêt des missions communes.

Pour conclure, si tu devais résumer Merch&Cie en quelques mots ?

Merch&Cie nous permet de travailler dans un certain confort, et nous accorde le droit à l’erreur. En retour, il y a des missions à réaliser, et une nouvelle équipe qui doit apprendre à travailler ensemble ce qui demande des efforts pour tout le monde, de plus même si le job peut être parfois stressant, l’ambiance générale de travail est agréable.

Bonjour Eric, peux-tu te présenter et nous en dire un peu plus sur toi ?

Je m'appelle Eric Morin, j'ai 53 ans je suis marié et j'ai deux enfants. J'habite à Touques
à 3 km de Deauville.

En quoi consiste ton métier ?

Mon métier consiste à faire des inventaires de box invendu. Plus précisement c'est
assurer le bon retour des produits mis en vente pendant une période donnée. J'effectue
d'abord ma prise de rendez vous , ensuite je me déplace en magasin, je compte les
produits puis je filme le box et je m'assure que j'ai envoyé tout les documents nécessaires
au bureau Merch&Cie.

Que préfères-tu dans ta fonction de comptage ?

Ce que je préfère dans le comptage c'est la relation que j'entretiens avec les clients que
je croise dans les différents magasins que je visite. Evidement le fait d'être autonome
dans son travail et son organisation est un vrai plus ! J'organise moi-même mon emploi
du temps et mes déplacements en collaboration avec le bureau et les ADV.

Quels avantages vois-tu à travailler dans une société spécialisée de
merchandising et plus particulièrement au sein de Merch&Cie ?

Etant quelqu'un de très actif, ce métier me permet de bouger, de renconter des
personne différentes chaque jours et de travailler avec une équipe sympa et dynamique.
Le fait de travailler avec Merch&Cie est également un vrai plus parcequ'on me propose
des missions différentes : je peux me retrouver sur des missions de merchandising comme
des implantations ou du montage de mobilier par exemple.

Enfin, si tu devais résumer Merch&Cie en un mot ?

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